・配達業者はどこの会社になりますか?

ヤマト運輸 と 佐川急便 にてお届けをしております。
その他の配送業者はご利用いただけませんのでご了承ください。

また荷物を確実にお届けをするためメール便等での発送が出来ませんのでご了承ください。



・配達希望日(お届け日)の指定がしたいのですが?

ご指定可能です。注文ページの途中に指定できる項目がございます。
ご注文日から7日〜25日先の間でご指定できます。
配達ご希望日(お届け日)の指定が無い場合には最短にてご出荷となります。

これより前の指定に関しては出来るだけご希望に添えるようご対応いたします。
商品が決まりましたらお問合せください。ご希望のお日にちにお届け可能かどうかをご返答させていただきます。

また、天候・道路・交通事情等運送上の事情により、ご希望のお届け日・お時間にお届けできない場合もございます。
クリスマス時期などは運送会社の都合でこういった事が多くなりますので、余裕をもったご指定をお願いします。



・配達希望日(お届け日)の変更をしたいのですが?

配送センターに手配前でしたら日時の変更が可能です。
新しい配達希望日(お届け日)をご連絡くださいませ。
商品出荷後の変更につきましては配送業者に直接ご連絡お願いします。



・お店から出荷されてからどれぐらいで届きますか?

お住まいの地域によって異なりますが出荷されてから1〜3日、遠方で2〜5日程度でお届けとなります。



・運送会社の営業所止めはできますか?

可能です。お届け先を運送会社の営業所に変更してご注文お願いします。



・運送会社を指定できますか?

申し訳ございません。当店では契約している運送会社以外でのご出荷ができません。
ご了承ください。